11月18日至20日，由新華書店集團招商運營中心、連鎖分公司、湖北倍閱文化創(chuàng)意有限公司及湖北畫報社組成的內(nèi)訓講師團，在武漢、黃岡、荊州、宜昌、襄陽等地開展了內(nèi)訓技能課堂培訓，來自全省各連鎖門店的店長、多元業(yè)務(wù)骨干人員共計170余人參加了培訓。   

本次培訓涵蓋星級示范店考核標準、門店選品與美陳、文創(chuàng)產(chǎn)品講解與銷售技巧、全國中小學生繪畫書法作品比賽活動解讀以及“小聆龍”智能繪本讀書機的產(chǎn)品介紹及營銷策略等內(nèi)容。

集團副總經(jīng)理時軍在武漢片區(qū)培訓會上致辭。他強調(diào)，2019年是新華書店集團發(fā)展攻堅克難的一年，加快推進“五個轉(zhuǎn)變”、大力實施“六大工程”是集團持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展路上必須牢牢抓下去的工作方向。連鎖門店是實體書店轉(zhuǎn)型發(fā)展各項工作落地的重要抓手，全體參訓學員要通過培訓來提高自己的業(yè)務(wù)能力，夯實團隊發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮自己在運營過程中的關(guān)鍵作用。他從三個方面對學員們提出了要求，一是要把學習作為本次培訓的目標，在有限的培訓時間內(nèi)，多交流、多學習、多觀察、多溝通，提高自己的文化消費服務(wù)能力；二是要務(wù)實，務(wù)必將培訓所學內(nèi)容落到運營實處；三是要遵守培訓會紀律，確保培訓圓滿成功。

各培訓分會場高度重視本次培訓活動，荊州等分公司主要負責人出席培訓會，并對本區(qū)域深化培訓提出工作要求。培訓現(xiàn)場學習氛圍濃厚，學員們認真聆聽，仔細做筆記。培訓結(jié)束后學員們填寫了培訓意見反饋表，將個人對集團培訓工作的意見與需求進行反饋，并計劃利用后續(xù)晨會時間做內(nèi)部學習心得分享。黃岡、荊州、宜昌、襄陽片區(qū)培訓的學員，在培訓結(jié)束后還分別前往黃岡遺愛湖書城、荊州青少年宮店、宜昌伍家崗書城、襄陽襄州店進行了探店交流，實地感受改造升級門店的新面貌。