9月10日至15日，新華書店集團(tuán)招商運營中心、文化消費服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊一行人，前往潛江、京山、武穴、麻城、丹江口、宜城六家轉(zhuǎn)型升級門店開展線下內(nèi)訓(xùn)技能課堂培訓(xùn)。旨在加快推進(jìn)集團(tuán)“四個一體化”建設(shè)，實現(xiàn)連鎖店營銷方式創(chuàng)新與文化消費業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提升門店運營能力、營銷能力、選品能力、服務(wù)能力、新技術(shù)能力。

　　培訓(xùn)中，由來自鄂州、黃岡、紅安、十堰、宜昌、襄陽6家分公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊成員組成的授課小組，就新型門店日常工作流程、運營管理、主題場景營銷、主題選品、視覺營銷等理論知識及實戰(zhàn)經(jīng)驗，為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了具體而生動的講授。

　　培訓(xùn)通過學(xué)員與講師之間的雙向考核確保授課質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果，學(xué)員對講師授課內(nèi)容、課堂表現(xiàn)進(jìn)行評分，講師結(jié)合課件內(nèi)容與實際工作需要制定學(xué)員考核試卷并完成批改?，F(xiàn)場學(xué)員們認(rèn)真聆聽、仔細(xì)做筆記，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

　　每場培訓(xùn)結(jié)束后，招商運營中心員工、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊會結(jié)合授課內(nèi)容，對門店做現(xiàn)場陳列指導(dǎo)及陳列調(diào)整，使展臺主題更為鮮明、陳列更具層次感，做到圖書與多元商品相融合。同時，講師們還針對門店日常運營、營銷活動、員工服務(wù)、團(tuán)隊建設(shè)等方面內(nèi)容提出改進(jìn)建議。學(xué)員們表示，本次培訓(xùn)授課內(nèi)容豐富且實用，小范圍面對面手把手培訓(xùn)使課堂氛圍更加活躍，學(xué)習(xí)效果更好，希望今后能多開展類似這樣的培訓(xùn)。

　　據(jù)悉，潛江、京山、武穴、麻城、丹江口、宜城6家門店為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級專項培訓(xùn)的第一批門店。下一步，招商運營中心將于今年第四季度進(jìn)一步調(diào)動內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，將既有經(jīng)驗總結(jié)升華，分批次下沉至基層開展內(nèi)訓(xùn)工作，實現(xiàn)門店全覆蓋、員工全覆蓋，為推動全省新型門店轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)力量。