一場突如其來的“新冠肺炎”疫情，打亂了中國的春節(jié)，也改變各行各業(yè)原本的秩序。疫情之下，無接觸式生活成為了一種新的生活趨勢。疫情加速了幼教行業(yè)的變革，也改變了傳統(tǒng)幼教行業(yè)的營銷模式，愛立方北方營銷中心也在這場戰(zhàn)“疫”中加速轉(zhuǎn)型，探尋新生。

　　員工內(nèi)訓(xùn)“疫”不容辭

　　疫情帶來的沖擊波，于幼教行業(yè)而言，既是挑戰(zhàn)也是新的機(jī)遇。德魯克曾說過，企業(yè)有且只有兩種基本職能：營銷和創(chuàng)新。如何更好地發(fā)展“戰(zhàn)疫”改革后的幼教營銷，是每一位營銷人員面臨的困惑。只有提高營銷人員職能、加強(qiáng)內(nèi)容營銷的學(xué)習(xí)，才能提升營銷團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，也能讓營銷的空間和樂趣無限延伸。

　　營銷人員應(yīng)職能化。愛立方董事長陳棟在直播課程中提到：“對成長性企業(yè)和品牌而言，品牌經(jīng)理的素質(zhì)和形象對新市場的開拓顯得尤為重要?！币咔橹?，地屬河南的洛報(bào)愛立方成為了愛立方最早復(fù)工的團(tuán)隊(duì)，但在此大形勢下復(fù)工的團(tuán)隊(duì)既不能外出拜訪，又不能組織活動，洛報(bào)愛立方團(tuán)隊(duì)一方面利用這段時(shí)間積極修煉內(nèi)功，不間斷的組織員工進(jìn)行產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，另一方面加強(qiáng)線上宣傳，著力推廣愛立方應(yīng)對疫情推出的線上培訓(xùn)產(chǎn)品，著力拓展業(yè)務(wù)范圍，以“幼教+出版”的模式，對下半年的業(yè)務(wù)和活動提早布局謀劃，率先發(fā)力，爭奪市場。

　　（圖：洛報(bào)愛立方開展學(xué)習(xí)總編輯產(chǎn)品知識直播課程）

　　復(fù)工后，洛報(bào)愛立方全員進(jìn)行愛立方產(chǎn)品知識考試

　　品牌營銷煥然“疫”新

　　居家隔離期間，北方營銷中心策劃部搶抓契機(jī)進(jìn)行了公司線上產(chǎn)品營銷調(diào)研，深入分析公司已有產(chǎn)品在線上渠道宣傳的新形式，及時(shí)收集了各個(gè)中心在2020年預(yù)打造的品牌活動，按各部門業(yè)務(wù)發(fā)展的需求提前布局、調(diào)整方案。

　　創(chuàng)新籌劃線上項(xiàng)目。策劃部小伙伴根據(jù)疫情影響，在疫情發(fā)展的各個(gè)階段及時(shí)收集外部展會組織方對展會的預(yù)判信息，同時(shí)多次上會討論疫情對各類展會的影響，調(diào)整參展計(jì)劃、預(yù)計(jì)參展形式、規(guī)模、不斷溝通調(diào)整設(shè)計(jì)方案等，還提出了策劃愛立方線上展廳、愛立方新品云發(fā)布等項(xiàng)目計(jì)劃，力爭在這個(gè)特殊的時(shí)期發(fā)揮好營銷策劃職能，組織好每一場營銷活動，助力愛立方銷售“疫”路向前。

　　營銷策劃品牌化。營銷部門應(yīng)打破營銷與銷售的壁壘，開啟品牌化營銷的新模式。疫情之下，北方營銷中心借助愛立方擁有的三所直屬幼兒園打造愛立方幼兒園模式的總基地，力求形成品牌復(fù)制模式。策劃部經(jīng)與營銷部門小伙伴溝通后，設(shè)計(jì)了帶有愛立方IP 的園所獎(jiǎng)狀，希望通過向園所贈送或贊助大型幼兒運(yùn)動會等活動的方式，提升愛立方品牌形象，營造良好的社會影響力。

　　線上營銷“疫”往直前

　　現(xiàn)代化營銷不能僅僅局限于賣出的產(chǎn)品數(shù)量，而要從內(nèi)容出發(fā)，擴(kuò)大企業(yè)文化價(jià)值。急客戶之所急、想客戶之所需是營銷部門的工作導(dǎo)向，打破區(qū)域屏障，共享學(xué)習(xí)資源是其工作慣性。

　　學(xué)習(xí)資源共享化。疫情期間，北方營銷中心率先重組規(guī)劃了2020年春季工作重點(diǎn)，對前期已確定和待確定的訂單進(jìn)行跟蹤摸排，幫客戶也為公司評估退單風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)向每個(gè)經(jīng)銷商發(fā)送《新型冠狀病毒肺炎防護(hù)手冊》，建立情感聯(lián)系。自在線直播平臺“愛立方培訓(xùn)學(xué)院小程序”推出后，北方營銷中心作為對接客戶的前鋒，審時(shí)度勢深挖新的客戶需求及時(shí)對接線上培訓(xùn)，全力推廣線上培訓(xùn)業(yè)務(wù)。全員開展分享大咖直播課程，積極轉(zhuǎn)發(fā)愛立方培訓(xùn)學(xué)院幼兒園及教師課程，傳遞愛立方教育價(jià)值。北方營銷中心七個(gè)辦事處劃片分工、責(zé)任到人，第一時(shí)間建立了針對園所老師的線上學(xué)習(xí)群。營銷人員每天第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)愛立方公益課程、直播課程等線上學(xué)習(xí)資源至學(xué)習(xí)群，積極與客戶建立互動、交流心得。

　　此外，銷售人員定期開展內(nèi)部會議，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，及時(shí)探討線上模式中遇到的各種管理及業(yè)務(wù)問題，讓愛立方新的工作模式能更好地讓客戶接受、認(rèn)可。

　?。▓D：北方營銷小伙伴帶領(lǐng)區(qū)域園所組建線上學(xué)習(xí)群）

　　回顧疫情中的營銷工作,“全員”“全園”“全源”三位一體缺一不可。后疫情之下，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、品牌價(jià)值是營銷人員的首要任務(wù)。面對營銷寒冬，北方中心全員會持續(xù)創(chuàng)新營銷，以線上培訓(xùn)為探索，更加高效的與用戶進(jìn)行深度交流互動，助力愛立方實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量倍增，迎接我們期待已久的幼教行業(yè)的暖春。