中國新聞出版廣電報:試論都市類報紙的融合發(fā)展
都市類報紙是市場化程度較高的媒體,2015年,都市類報紙的廣告市場寒意陣陣,廣告降幅超過30%,今年上半年嚴峻形勢仍在延續(xù)。為了遏阻下滑勢頭,都市類報紙痛定思痛,下決心大力建設(shè)立體傳播體系,在推進融合發(fā)展、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級上邁出了可喜的一步。如何推進全國400余家都市類報紙融合發(fā)展?筆者認為,應(yīng)該重點抓好以下4個方面工作。
堅持“內(nèi)容為王”理念不動搖
不斷提升核心競爭力
報業(yè)歷來堅持的是“新聞立報”理念,強調(diào)社會責任,擁有一支專業(yè)素質(zhì)較高的采編隊伍,在社會上樹立起了很高的公信力。相較于新媒體,傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢是內(nèi)容,特別是每逢重大事件發(fā)生時,新媒體的內(nèi)容基本上還是由傳統(tǒng)媒體提供的。
在推進融合發(fā)展戰(zhàn)略中,作為傳統(tǒng)媒體的都市類報紙一定要認清自身具有的優(yōu)勢,將內(nèi)容作為核心競爭力,作為支撐發(fā)展的基礎(chǔ),增強發(fā)展自信,切不可在融合中迷失自我,應(yīng)在以下重點領(lǐng)域做好文章。
一是時政新聞。及時傳遞黨和政府聲音是都市類報紙的使命,在報道形式上要充分體現(xiàn)靈活性,多做解讀性報道,突出有別于黨報的簡潔風格。時政新聞很見媒體功底,是衡量都市類報紙水平的重要標準。
二是社會熱點。這是讀者關(guān)注的重點,也是都市類報紙報道的重點,這類新聞強調(diào)及時性、連續(xù)性,突出事件本身,一般不做分析,客觀報道,比如重大災(zāi)難報道要隨著事態(tài)發(fā)展持續(xù)跟蹤,始終保持新聞的熱度。
三是輿論監(jiān)督。批評報道總是能吸引眼球,但要做好此類新聞必須把握好“時度效”,防止片面追求新聞熱度和點擊率導(dǎo)致負面效果。
四是生活資訊。這類報道要堅持新聞性,選擇與讀者生活密切相關(guān)的內(nèi)容,切忌走數(shù)據(jù)堆砌的路子。
五是深度報道。這類報道可讀性強,滿足了讀者對新聞事件全面深度分析的需求,調(diào)查工作繁重,對事件分析要有高度。
都市類報紙內(nèi)容涉及還有很多方面,各媒體也在競爭中形成了自己的內(nèi)容特色,如《江西晨報》從2010年10月開始每周出版兩期???,分文化、地理、歷史3類,可讀性很強,受到讀者歡迎。
把握融合發(fā)展大方向
實現(xiàn)與新媒體協(xié)同發(fā)展
媒體融合發(fā)展,都市類報紙應(yīng)把握好3個問題。
一是思想上要樹立協(xié)同發(fā)展理念。媒體融合中存在兩種偏見:一種是傳統(tǒng)媒體主體論,堅持傳統(tǒng)媒體依然是傳媒老大,所謂融合只是將新興媒體的技術(shù)拿來應(yīng)用;另一種是新興媒體主體論,把融合發(fā)展的目標理解成傳統(tǒng)媒體必然消亡,新興媒體將逐步取而代之。媒體融合的主體應(yīng)該是指所有媒體,傳統(tǒng)媒體應(yīng)在技術(shù)、機制等方面向新興媒體學(xué)習(xí),進一步增強創(chuàng)新能力,提高市場競爭力;新興媒體則應(yīng)在社會責任、專業(yè)性等方面向傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí),進一步增強社會公信力。近些年,都市類報紙在新興媒體建設(shè)方面都投入了大量人力物力,由于商業(yè)模式不成熟、市場競爭激烈等因素,目前普遍沒有達到預(yù)期收益,導(dǎo)致將新興媒體置于附屬地位,在投入上謹小慎微,協(xié)同發(fā)展無從談起。都市類報紙必須樹立協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略思維,融合發(fā)展才可能邁上正確的軌道。
二是方向上要確立移動全媒體重點。隨著傳播技術(shù)的快速迭代,新興媒體呈現(xiàn)移動化、視頻化和社區(qū)化的趨勢,有觀點認為互聯(lián)網(wǎng)站已成為傳統(tǒng)媒體了,但網(wǎng)站仍有不可替代的優(yōu)勢,內(nèi)容在網(wǎng)站發(fā)布可以通過搜索引擎很方便地找到,相當于為自己建立了一個數(shù)據(jù)庫。而在手機APP上發(fā)布的內(nèi)容由于采用的技術(shù)不統(tǒng)一,導(dǎo)致搜索引擎無法搜到。因此,都市類報紙不能輕視網(wǎng)站建設(shè),但在融合終端上要確立移動終端為重點,通過建立自己的獨立APP入口、利用公共平臺(如微博、微信)公眾號等渠道傳播內(nèi)容,并且要實現(xiàn)各渠道的互聯(lián)網(wǎng)互通;在表現(xiàn)形式上要實現(xiàn)文字、圖片、音視頻和動漫等全媒體,增強信息傳播的感染力。據(jù)傳上海《東方早報》將于明年1月1日???,集中力量建設(shè)澎湃新聞網(wǎng),這是融合發(fā)展的大膽舉措,契合了傳播領(lǐng)域技術(shù)和模式革命的大趨勢。
三是在流程上要形成統(tǒng)一采集,多種加工、分別傳播格局。報社記者應(yīng)兼具紙媒、新媒體的素養(yǎng),對內(nèi)容的采集手段也應(yīng)該是多媒體(不能僅限于圖文),然后匯集到內(nèi)容中心(如同“中央廚房”);記者編輯根據(jù)內(nèi)容素材加工成適合各種終端傳播的內(nèi)容產(chǎn)品(如同“菜品”),最后分別投放到各種傳播渠道。這如同企業(yè)生產(chǎn)流水線,內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)線的形成有賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐,最重要的是記者編輯的智慧。
堅持以讀者為中心
推動由讀者向用戶的轉(zhuǎn)變
都市類報紙由于競爭激烈,發(fā)行價格偏低,僅靠發(fā)行無法支撐正常運營,只能依賴廣告。當前報紙廣告急劇下滑,許多報紙大力發(fā)展非報經(jīng)濟,有的做起了房地產(chǎn),有的做起了水業(yè),但效果普遍達不到預(yù)期,轉(zhuǎn)型發(fā)展步履艱難。湖南出版集團的《快樂老人報》則以讀者為中心,大力開展保健、旅游、消費等相關(guān)服務(wù),開辟了一條可持續(xù)發(fā)展的新路。
讀者是報紙的用戶資源。內(nèi)容產(chǎn)品如同其他商品,廣大讀者就是報紙的用戶,也就是市場。現(xiàn)在都在講“粉絲經(jīng)濟”,讀者就是報紙的“粉絲”。都市類報紙的“粉絲”一般黏性較強,是一個待開發(fā)的“富礦”,關(guān)鍵看我們是否具備掘礦、提煉、鍛造的能力。
讀者是一個近似的用戶群體。普遍的現(xiàn)狀是,一個城市有幾份都市類報紙,在長期的競爭中它們形成了各自的特色,發(fā)行的對象也各有側(cè)重,由于長期閱報,每家報社的讀者群體形成了相近的價值觀、生活品位和消費習(xí)慣等,這是讀者用戶化的良好基礎(chǔ)。
對于實現(xiàn)讀者用戶化的基本路徑,首先要建立起讀者數(shù)據(jù)庫,收集讀者的職業(yè)、消費能力、生活習(xí)慣等信息,并對數(shù)據(jù)進行梳理分析。現(xiàn)在報社發(fā)行部門只掌握讀者的姓名和地址,這是遠遠不夠的。建立讀者數(shù)據(jù)庫是一個過程,需長期堅持,并不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。其次,根據(jù)對大量數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果,結(jié)合報社的優(yōu)勢資源設(shè)計出有針對性的產(chǎn)品,可以是內(nèi)容產(chǎn)品,也可以是價值鏈延伸的相關(guān)產(chǎn)品,如健康、旅游、收藏等等。特別是內(nèi)容產(chǎn)品化是都市類報紙必須關(guān)注的重點,把報紙?zhí)厣珒?nèi)容設(shè)計成產(chǎn)品(如手機報形式),滿足一部分讀者需求,其市場價值仍有較大的空間。再次,要抓好市場推廣,把各種產(chǎn)品推送到廣大讀者手中,解決最后一公里的問題,真正實現(xiàn)用戶化的轉(zhuǎn)變。
推進機制體制改革
激發(fā)融合發(fā)展的活力
傳統(tǒng)媒體基本上是事業(yè)單位體制,近幾年改革成效甚微,基本面沒有改變,已成為融合發(fā)展的制約因素。關(guān)于融合發(fā)展的分析解讀很多,比如技術(shù)、市場、資本、人才等等,但最重要的也是最核心的是機制體制的融合,沒有在機制體制融合上取得突破,中央關(guān)于融合發(fā)展的目標就難以實現(xiàn)。
首先,要吃透中央精神。媒體的改革相對敏感,必須符合中央精神。近幾年中央出臺了《關(guān)于推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》《關(guān)于推動國有文化企業(yè)把社會效益放在首位、實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見》等重要文件,對傳統(tǒng)媒體機制體制改革提出了指導(dǎo)意見,我們要認真研究貫徹落實。
其次,要逐步實現(xiàn)公司化運營。所謂公司化就是要具有獨立的法人財產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離等特性。都市類報紙除內(nèi)容生產(chǎn)外,可以把經(jīng)營部分剝離開來,按照公司化的標準設(shè)立相對獨立的運營管理體制,并且在股權(quán)上實行多元化設(shè)計。
再次,要積極推行項目制。在沒有條件公司化時可以實行項目制,由項目負責人牽頭組建團隊,對項目規(guī)劃、人員組成、分配獎勵機制有較大自主權(quán),并且承擔一定的風險責任。
最后,要建立市場化的薪酬和激勵機制。公司化為改革事業(yè)單位較為僵化的薪酬體系,建立市場化的薪酬和激勵機制奠定了基礎(chǔ),新的機制在薪酬上要實現(xiàn)同崗?fù)?、崗變薪變,在激勵上要通過經(jīng)營目標管理、探索股權(quán)期權(quán)設(shè)置等,吸引更多的人才,進一步激發(fā)廣大職工的創(chuàng)業(yè)積極性。
(作者系中文天地出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理)